小区提升改造亮点频出、爱心服务为居民生活增温、家门口有了更多好去处……连日来，记者走进我市部分社区，看到各项结合社区特色实施的“小而美”举措，让居民们在生活中收获满满的“小确幸”。

　　便民基础设施是城市文明的重要一环。在鱼峰区柳石路33号小区，社区在曾经的一段“堵心路”上安装了275米长的崭新护栏，将其变为“畅行路”，既守护了居民的出行安全，也遏制了车辆乱停乱放现象。以“小工程”微更新为切入点，柳南区柳石街道柳邕社区倾听居民反映的烦心事，在辖区内增设户外座椅、健身器材、儿童游乐设施，让人居环境更舒适。

　　今年8月，鱼峰区麒麟街道双龙社区双龙苑一区完成老旧小区改造，走在小区内可以看到崭新的主干道和规范设置的停车位，种种新变化让60岁的小区居民陈汉机直言“住得更舒心了”。

　　双龙苑一区内老年居民较多，但因小区房屋结构无法增设电梯。为方便老年居民上下楼，双龙社区在每栋居民楼的楼道拐角处增设了“爱心椅”。“爱心椅”使用时向下展开，使用后向上收拢，既不占用楼道空间，又能供上下楼的居民休憩片刻。小区老人们纷纷表示：“‘爱心椅’真暖心。”双龙社区党委书记李庆表示，下一步他们将继续走访收集居民意见，改善老旧小区居民的生活环境，让辖区居民更有幸福感和安全感。

　　在柳南区银山街道航星社区，不少居民家中都贴着一张“明白卡”，上面注明了社区网格员九游体育的姓名、电话、服务范围以及服务内容，另外还贴心地提供了社区、法律顾问、心理咨询等电话号码。

　　航星社区党委书记李丽文介绍，今年10月，社区考虑到部分高龄老人、低保困难人员、残疾人等群体不会用智能手机，就设计了“明白卡”送到700余户居民家中。一张小小“明白卡”，犹如一座连心桥，拉近了居民和社区之间的距离，也让居民得以享受畅通的暖心服务。

　　类似的暖心服务也出现在柳北区雀儿山街道北祥社区。“黄阿婆，您的午饭到了。”每天中午，北祥社区居民黄月英的家门口总会传来熟悉的声音，那是志愿者来为她送免费爱心餐了。除此之外，志愿者还经常帮她烧水、打扫卫生。

　　在北祥社区，有一群专门为社区70余位独居老人、残疾人以及行动不便的特殊困难群体提供免费爱心餐的志愿者，他们在提供爱心餐的同时，也协助社区网格员了解居民需求，及时更新或调整服务名单。

　　除了改善人居环境、提供暖心服务，我市多个社区也在辖区内探索“微治理”方式，多渠道了解居民的热点、难点问题，增强群众幸福感和获得感。

　　在鱼峰区天马街道大龙潭社区，一个设置在综合农贸市场前的“爱心小屋”成了来往居民歇脚的便民点。这座小屋是社区治理新模式的一个缩影，鱼峰区人大代表会定期到爱心小屋收集社情民意、解决群众烦忧。

　　在鱼峰区麒麟街道，刚成立不久的“麒”行驿站不光为新业态新就业群体提供应急药品、爱心餐等暖心服务，还发挥他们走街串巷、熟悉社情民意的优势，将他们变为社区治理的“观察员”。目前，新业态新就业群体已向麒麟街道反馈了“飞线”充电、垃圾堆积、危树倒伏等问题30余个，提出基础治理意见40余条。